POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 09/04/2020

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Podemos obtener sus datos personales de diferentes formas; ya sea cuando de manera personal usted nos los proporciona
en alguna de nuestras sucursales o cuando son recabados automáticamente vía nuestro sitio web (www.svengali.com.mx)

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Los datos personales que recolectamos serán utilizados para:

  • Proveer los productos solicitados por usted, notificarle sobre nuevos productos que tengan relación
    con los ya adquiridos, comunicarle sobre cambios en los mismos, confirmar y procesar las transacciones de venta,
    mantener contacto con usted, responder preguntas sobre su pedido o responder sus preguntas de servicio al cliente.
  • Dar seguimiento y cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.
  • Mejorar y personalizar su experiencia de compra, tanto en línea como en las tiendas, así como para comunicarnos con usted
    para fines de marketing y promoción de nuestros servicios, productos o eventos, ya sea vía telefónica o por correo electrónico.
  • Evaluar la calidad en el servicio brindado a usted como cliente y mejorar si es necesario.

¿CÓMO ACCEDER, MODIFICAR O ELIMINAR SUS DATOS PERSONALES?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, de igual manera a conocer el tratamiento de los mismos,
así como modificarlos en caso de ser incorrectos o eliminarlos de nuestros sistemas cuando considere que no son necesarios
para algún fin señalado en la presente política de privacidad, haya finalizado el proceso de compra de algún producto, o bien,
si usted se opone al tratamiento de los mismos para los fines descritos en esta política, comunicándose al teléfono: 55-5515-4002,
o a través del siguiente correo electrónico: aten_client@svengali.com.mx

Sus datos son confidenciales e intransferibles, nos comprometemos a no transferir sus datos personales a terceros.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento en esta página:

https://svengali.com.mx/politica-de-privacidad

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Última actualización: 09/04/2020